Conectada!!

Hoy, mientras conversaba en mi casa sobre la porquería del monopolio que se realiza por parte de las empresas en el Gran Buenos Aires, y puteaba a telefónica, trataba de establecer mi punto de discusión basada en el corte del servicio de teléfono/internet. Mientras me quejaba muy enojada, y después de haber hecho mas reclamos al famoso 114 de Telefónica de Argentina, me encuentro con que… TENGO TONO! y como si todo esto fuera poco, TENGO INTERNET! Asique estoy nuevamente conectada.

Las quejas por este medio, sumadas a las de defensa del consumidor, y el pedido de la reposición urgente del servicio o en su defecto el reemplazo por un módem 3G dieron como resultado que la linea se reestableciera “mágicamente” en mi cuadra :P

Telefonica de Argentina y la reput… madre que te pario

Como verán llevo unos días sin poder crear entradas en el blog… ni en ningún otro de los blogs donde también trabajo…

Resulta que ESTOY INCOMUNICADA AL 100% desde el día viernes 20 de febrero, gracias a que Telefónica de Argentina nos dejó a todo el barrio SIN CABLES… Supuestamente algunos ladrones se robaron los cables de fibra óptica y de cobre ya que éstos son muy requeridos en el mercado negro… Mientras tanto LOS VECINOS NOS JODEMOS según nos dice la compañíaNO se puede llamar al servicio de reparaciones de 114 de Telefónica de Argentina desde cualquier teléfono (obviamente) entonces qué pasa cuando tratamos de hacer el reclamo por Internet (prestado, obviamente), y el reclamo nos rebota una y otra, y otra u otra vez… y qué pasa cuando toooodo el barrio está incomunicado? desde donde hacemos el reclamo si los locutorios, teléfonos púbicos, sistema bancario, sistema de cobros mediante tarjetas de crédito/débito se encuentran completamente disfuncionales gracias a que Telefonica de Argentina no nos resuelve el problema? . Asimismo… qué pasa cuando finalmente conseguimos un teléfono, llamamos a Telefónica de Argentina para pedir una solución urgente, y la empresa nos responde con un “no tenemos tanto stock de cables, asique no sabemos cuándo se solucionará el problema?

Cómo hace doña lola* (que tiene 86 años, vive sola y no sabe cómo se usa un teléfono celular), para llamar a emergencias médicas si algo le pasa, si se descompone en medio de la noche? cómo hace don José* para comer este mes si el banco se niega a pagarle su mísera jubilación alegando que no tienen sistema y que no le pueden pagar en otro banco que no sea el del barrio?… y cómo hace la gente que, como yo, paga sus servicios porque tiene obligaciones que cumplir además de las funciones básicas de entretenimiento y comunicación?

Gracias TELEFONICA DE ARGENTINA por tu incompetencia absoluta para resolver problemas, por dejarme incomunicada y cagarme días de laburo así como así, dándome como respuesta que “no tienen cables en stock y no saben cuándo se  va a poder solucionar el problema”…. Gracias totales…