Apr
23rd

Perseguir los sueños

Siempre decimos que cuando trabajamos de lo que nos gusta realmente no es un trabajo… es “hacer algo que nos gusta y que encima nos paguen lo suficiente como para poder vivir y no tener que ponernos a hacer cosas que no nos gusten para lograrlo”. Algo así es lo que me viene pasando a mi desde hace unos años, y es un tema que vengo hablando con mis amigos últimamente.

Encontré en mi blog favorito (el de Milton, ya se los conté muchas veces y los que me leen de siempre seguro ya lo sabían), muchos posts que tienen que ver con esto, pero obviamente porque él también es del grupo este de los que podemos trabajar de lo que nos gusta y sentir que en vez de ir a una oficina  a cumplir horas por obligación y necesidad de un sueldo, vamos a pasarla bien y a no estar siempre encerrados en casa como hacemos muchos bloggers (que en definitiva nos terminamos aburriendo un poquito de estar siempre tan solos y tratamos de armar reuniones y miles de excusas para juntarnos con otros seres humanos :P ), pero encontré uno en particular que recopila muchas imágenes estilo Tumblr que hablan de esto mismo, que cuando hacemos lo que nos gusta estamos motivados, somos más felices y en definitiva la pasamos bien con el hiper mega extra plus de que nos paguen por eso ;)

Yo les voy dejando algunos ejemplos, pero lean el post completo acá ;)

Se los dejo porque esto complementa mucho de lo que está pasando en mi vida últimamente, seguramente habrán notado que estoy twitteando menos -y en horarios no muy normales para mi- pero sepan que estoy inmersa en una nueva etapa de mi vida que me tiene feliz y llena de proyectos de esos que te motivan día a día y a largo plazo ;)  Stay tunned

 

Apr
12th

La fiebre de los descuentos

Hoy en día los descuentos están de moda, y si bien Grupoun es el sitio más conocido de todos los demás, éstos no paran de multiplicarse contantemente. A veces nos preguntamos si es que estamos realmente pagando de más por los servicios de siempre, o si realmente les es válido el hacer descuentos de hasta el 90% (sí, hasta el 90% de descuento he visto en algunos productos y servicios), con tal de publicitar el producto en un ámbito en el que quizás nunca lo consumiríamos o compraríamos, si no fuera una de esas “ofertas imperdibles”.

Los cupones de descuento se vienen a sumar a la moda de los clubes de compras, donde también Geelbe tiene la delantera por encima del resto, y en los que podemos encontrar ciertos productos seleccionados a comprar con una x cantidad de decuento, mientras que en los sitios de cupones de descuento, directamente hacemos la compra del cupón y nos presentamos en el lugar correspondiente ya sea para comprar algo o adquirir algún servicio (pueden ser masajes, cenas o extras de todo tipo, hasta hoteles alojamiento he visto con descuentos irrisorios).

Dentro de los sitios de descuento, podemos hablar de Grupon, Cuponica, DescuentoCity y Dscuento, entre otros tantos que en nuestro país podemos ver con hacer una simple búsqueda en Google, mientras que entre los clubes de compras, Geelbe, Ventas Privadas y DeluxeBuys entre otras.

En mi experiencia persona, puedo decir que nunca tuve problemas con la gran mayoría de estos servicios, que he adquirido varias cosas (mayormente ropa y descuentos en comida como los de sushi por ejemplo:P ) y que no he tenido problemas, pero también se de gente que ha tenido algunas quejas e incluso lugares en los que se presenta el cupón y no se lo reconocen como válido… Las experiencias en general son buenas, pero mayormente todo depende de cuán dispuestos estemos a ingresar nuestros datos de información sensible (justamente como el número de documento y de tarjeta de crédito), sobre todo después de serios problemas de vulnerabilidad de datos y contraseñas, como aquella vez en la que se escaparon mails y contraseñas de muchísimos usuarios de Geelbe. Quizás a veces es más conveniente “cubrirse” usando una cuenta de PayPal como intermediaria, o también buscando otro tipo de medios de pago, que en nuestro país aún no están implementados al 100% haciendo que mucha gente desconfiada termine perdiendo la oportunidad.

Mar
27th

Alguna vez sentiste que te sacaron una foto por la calle? bueno ahora quizás la puedas ver

Hoy leyendo una charla muy interesante entre @FlorLujani, @Cecisaia, @Calvonico y @atilo me entero de la existencia de un tumblr dedicado a que “los chicos” suban las fotos que le van sacando a las chicas por la calle… lo que generó una controversia importante entre quienes discutían que es ilegal, que no tienen por qué estar sacando fotos por la calle y los que simplemente ya lo toman como un hecho normal de la vida.

Honestamente me ha pasado muchas veces de “darme cuenta” de que me estaban sacando una foto, pero no poder comprobarlo, así que no podía hacer mucho tampoco, más allá de mirar mal a quien supuestamente estaba robando una imagen nuestra.

Están los que argumentan que es algo que sucede en un transporte público y que por ende, no es ilegal, quienes se quejan del uso de imagen sin permiso y quienes lo tomamos como algo “natural”… los hombres siempre están coleccionando imágenes de mujeres “lindas” que encuentran por la calle. De hecho, esta recopilación de imágenes me parece de lo más acertado ya que no sigue ningún patrón de belleza, no tienen edición eliminando a tal o cual por no entrar en ciertos estándares, no son todas “diosas”, “modelos” o “rubias”, hay una interesante recopilación de imágenes para todos los gustos que me parecen de lo más acertadas, no discriminan y se limitan a mostrar mujeres bellas que viajan a diario en los colectivos de Buenos Aires, sin invadir “demasiado” su intimidad, ya que no revelan horarios ni nombres, sino que simplemente dicen en qué línea de colectivo fueron tomadas.

Los que hayan encontrado esta propuesta tan interesante, práctica y original, pueden seguir la cuenta de Twitter de esta gente @chicasbondi o directamente su Tumblr donde van subiendo las imágenes de las chicas que se van encontrando en los colectivos. El resto de las mujeres ya sabemos, cuando vemos a algún hombre en actitud sospechosa con su teléfono, es obvio que está sacándonos una foto… en vez de enojarnos y ponernos de mal humor, es preferible sentir el halago del fotógrafo amateur que se interesó por nosotras, no pensar en esas cosas que a todas se nos cruzan por la cabeza, y revisar la cuenta de tumblr de Chicas Bondi, quizás podamos encontrarnos entre sus imágenes.

Mar
26th

Publicidad en Blogs: manejo y tratos “cotidianos”

Todos los que trabajamos en este medio nos cruzamos varias veces al año con propuestas publicitarias (ya sea para el blog, para Twitter o para Facebook, o incluso para todo junto), que no terminan de cerrarnos, por el precio, por lo que se pide y porque en muchos casos no respeta el espíritu del blog o de nuestras cuentas de redes sociales, por lo que terminamos rechazando amablemente el ofrecimiento.

“Soy un artista, esto no significa que voy a trabajar gratis. Tengo cuentas para pagar igual que vos. Gracias por entenderlo” este sería más o menos el texto, traducido como yo quiero que suene obviamente :P

Imagen vía theshirtlist

En mi caso particular ustedes saben que no publicito demasiado en el blog, que a veces tampoco tengo tiempo para escribir, pero así y  todo tengo armada una suerte de “tarifa” y “combos” para cuando alguien me hace algún tipo de propuesta que me parece interesante (en los casos en los que la propuesta no me parece interesante, no me molesto tampoco en pasarles el tarifario, porque sé que en definitiva voy a estar perdiendo followers/lectores sólo por unos cuantos pesos, y que con esa pérdida me termina saliendo caro).

Fabio en su blog nos presenta una situación que se da entre un blogger y alguien que intenta contratar el espacio para un post a cambio de “aire” y que no conforme con el presupuesto pasado por el blogger, lo termina insultando y denigrando de modo muy disimulado obviamente, haciendo hincapié en sus “20 años en el rubro” -que todavía no entendemos muy cuál es-.

Les recomiendo entrar al blog de Fabio y leer el post completo, sobre todo si tienen un blog propio donde a veces pueden negociar algún precio por un intercambio de enlaces o algún post patrocinado o una cuenta de Twitter popular donde las marcas a veces quieren aparecer y presentan sus presupuestos. La charla entre el blogger y el garca no tiene ningún desperdicio, y presten mucha atención, este espacio lo manejamos y mantenemos entre todos, y todos elegimos en qué categoría queremos estar… tengan en cuenta que siempre tienen que defender su trabajo y que si los vienen a buscar a ustedes, por algo es ;)

Mar
1st

Experimentando con las operadoras móviles de Argentina

Si son de las personas que además de seguirme en mi blog también me leen en Twitter, seguro habrán estado leyendo las últimas novedades del “maravilloso mundo de Jéssica”, donde estuve tratando con las 3 operadoras móviles más importantes de Argentina, léase Movistar, Personal y Claro, para solucionar una serie de inconvenientes que estaba
teniendo con algunos de sus productos.

Un dato importante es que cuando uno toma cierta “notoriedad” con su cuenta de Twitter, ya sea porque putea mucho (como yo), porque se queja incesantemente (como yo) o porque tiene una X cantidad de followers que hace que otros twitteros lo consideren Twitstar (termino que no me parece para nada copado, pero que me han dicho mucho más de un par de veces), la comunicación con ciertas empresas que tienen un CM o varios trabajando para ellos desde sus cuentas corporativas se hace más fácil, por el simple hecho de que saben que si no nos prestan atención, nos maltratan o hacen una décima parte de las cosas que pueden hacer por teléfono, van a ser leídos y retwitteados por una buena parte de los followers que esta persona tenga, lo que en definitiva, y aunque parezca una tontería atómica, los termina afectando.

Por mi parte le quiero agradecer a toda la gente que ha estado atenta a “la novela de la tarde” que protagonicé con Movistar, Personal y Claro, porque en varios casos han sido actores principales, pidiéndole a las compañías que recapaciten a la hora de responderme o de darme ciertos datos importantes que me eran necesarios. Incluso he leído a quien pidio en mi defensa que no se comunicaran por TL público ciertos datos “privados”, y a quienes les han dicho a las empresas “pero ustedes no saben con quién se están metiendo” o “yo les recomiendo que le den bola… en serio”, porque en parte ayudan a que en la comunidad todos tengamos una cierta fuerza que haga que las cosas funcionen mejor. En
este caso en particular hablo de operadoras móviles, pero podría haber sido cualquier otro tipo de servicio que brinda una suerte de soporte técnico o atención al cliente aprovechando vías de contacto tan simples, personales y directas como Twitter y/o Facebook.

Otro dato relevante, que ayudó a la solución de todos mis problemas (por lo menos hasta ahora, y obviamente hablo de los referentes a estos temas con las operadoras), ha sido el que en el día de hoy comienza a regir la tan esperada “portabilidad numérica“, con lo que las empresas comienzan a esforzarse mucho más por darle un buen servicio a los clientes que, en casos como el mío, amenazan con portar su número a otra compañía donde se le atienda mejor.

Vale aclarar que yo también a veces trabajo de CM, que no soy ajena a lo que pasa, a que a veces están saturados de preguntas, que el servicio que se utiliza para la respuesta de los DM’s vía Twitter no siempre funciona bien (no se si alguna vez se dieron cuenta, pero las cuentas “regulares” de Twitter tienen una x capacidad de mensajes directos que pueden mandarse por hora, y que si se sobrepasa esa cantidad no se puede seguir hablando hasta que se cumpla una hora nuevamente, por lo que las cuentas corporativas utilizan otro tipo de plataforma que les permite responder la enorme cantidad de preguntas que les llega por esta vía, sin agotar el máximo que la API de Twitter les permite diariamente), y sé que es una molestia tener a una persona y a un buen porcentaje de sus followers pidiendo atención casi inmediata cuando hay una cola de 400 problemas sin resolver aún. Por esto es que no siempre es bueno putear al CM que esté a cargo ya que puede que tenga miles de problemas técnicos con la cuenta, que tenga que resolver casos de clientes corporativos de verdadera importancia a la hora de números y relevancia, y que simplemente está haciendo su trabajo.

Si nos tomamos un minuto para comparar la atención poco personalizada que nos brindan estas mismas compañías por teléfono, ya que nos atiende gente que no nos lee, ni tiene la menor idea de quienes somos por ejemplo, vamos a notar una enorme diferencia, y vamos a preferir siempre la comunicación por vías más “humanas”, que aunque parezca mentira, pueden brindarse vía Twitter gracias a la interacción casi constante que algunos usuarios tenemos tanto con otros twitteros como con las propias compañías, por mas que no siempre nos responda las consultas el mismo CM.

En mi experiencia personal, tengo que felicitar a @PersonalAr que me respondió casi de inmediado en el momento que lo necesité, que me facilitaron información que me fue de suma utilidad y que me brindó los datos exactos que me eran necesarios en el momento que me era indispensable tenerlo. También en los momentos en los que no pudieron responder de inmediato por vía privada se disculparon públicamente y solucionaron todos los problemas
y dudas que tuve hasta ahora.

En segundo lugar hablamos de @MovistarArg, que si bien me estuvo ignorando olímpicamente durante 2 días consecutivos, y hasta mis followers les tuvieron que pedir que me hablaran, reaccionaron cuando efectivamente cambió el día, y el CM que estaba a cargo de la resolución de los problemas. Se que es muy fácil sentarse y putear a los que hacen las cosas mal, pero también es bueno reconocer cuando aparece alguien que hace las cosas bien. Sé que Movistar por ejemplo tiene muchas vías de contacto, que me cansé de dejarles mensajes en sus contestadores automáticos para que me llamaran y así resolverlos y que la única solución la tuve por la vía de Twitter cuando por fin les pude explicar el problema que había tenido.

En tercer lugar tenemos a @ClaroArgentina, un caso muy particular con el que estuve teniendo problemas varios porque lamentablemente no responden muy rápidamente nunca… por ninguna vía, y las veces que los llamé para pedir que me solucionaran algún inconveniente me trataron casi como de ladrona porque no sabían reconocer que el chip que tengo me había sido entregado por ellos mismos en un evento… algo que se me hizo casi imposible de hacerles entender vía telefónica y que todavía no estoy segura si entendieron vía Twitter porque ya me cansé de pedir que esa línea (que tiene un número telefónico que me encanta) pase a estar a mi nombre y no lo han hecho todavía.

Mientras tanto, sigo conviviendo con los servicios de las 3 compañías, y espero poder sacar un balance “objetivo” (desde mi propia subjetividad de uso obviamente), y contarles así, ahora que todos podemos elegir y que vamos a poder llevarnos nuestro número donde mejor nos atiendan, con qué compañía conseguí los mejores resultados en llamadas, en
atención, en conectividad a Internet y mensajería. Quiénes son los que brindan la mejor información, quiénes tienen los mejores planes, y cuál me parece la más adecuada para cada caso… mientras llevo a cabo este “pequeño experimento”, pueden ir dejándome sugerencias en los comentarios, para poder ver qué tanto trabajo me lleva averiguar información referente a cada cosa, o qué tan bien funciona cada servicio en determinadas circunstancias, todo lo que me pueda ayudar a darles una suerte de reporte detallado de lo que es mi experiencia con todas estas compañías, y así puedan ustedes también sacar sus propias conclusiones y hacer buen uso y abuso de la famosa “portabilidad numérica”.