BlackBerry acaba de lanzar un nuevo concurso, llamado “Desafío BlackBerry: hasta donde querés llegar con tu cabeza”, caracterizada por ser la primer competencia que invita a diseñadores y programadores, con o sin conocimiento en BlackBerry PlayBook, a crear la aplicación que siempre pensaron, participando por importantes premios y dándose a conocer en la industria.

Básicamente se pide que creen aplicaciones para BlackBerry PlayBook, la famosa tablet que RIM ya tiene en el mercado hace un tiempo, y que sigue siendo una de las alternativas interesantes a la hora de elegir uno de estos gadgets. Participar es muy fácil, con solo completar el formulario, ya estás dentro de la competencia.

Un dato no menor para los que estén interesados, es que los participantes van a tener 3 meses para aprender, diseñar y crear, con la ayuda de referentes del mundo Mobile, su propia aplicación. Durante todo el concurso, además, van a estar siguiendo y registrando el trabajo y las empresas más importantes del país, sabrán cómo evoluciona el conocimiento y la experiencia de los ganadores.

El dato más importante es que, no sólo ganan el poder ver que su aplicación esté en línea y que se lleve a cabo, sino que los ganadores tendrán um contrato para desarrollar una aplicación para MTV y Clarín, así que ya mismo corran a registrarse en Desafío BlackBerry y desarrollen fácilmente aplicaciones para Blackberry, con la ayuda de expertos

Si bien muchas mujeres no quieren festejar el Día de la Mujer por considerarlo comercial, y que su nacimiento está basado en la historia de 140 mujeres que fallecieron calcinadas en una fábrica, creo que hay que verlo desde otra perspectiva, y aprovechar para que nos den un mimo “extra” y reclamar por lo que debería ser siempre nuestro.

En lo personal se me genera una catarata de sentimientos encontrados, bien estilo “minitah”. Por un lado quiero que me mimen, que me regalen flores, chocolates y me saluden, y por el otro quiero que se den cuenta de una vez por todas que el día de la mujer debería ser siempre, porque ese famoso y viejo slogan de que somos “el sexo débil” se va quedando cada vez más corto. Hoy las mujeres somos esposas, madres, hijas, hermanas, tías, sobrinas, nietas algunas en diferentes períodos de la vida, y otras en simultáneo a lo que hay que sumarle el “ama de casa” que viene naturalmente arraigado en la sociedad y el “trabajadora” porque seamos sinceros, hoy en día el 90% de las mujeres salimos a trabajar, ya sea por necesidad o por el simple hecho de no querer pasarnos la vida encerrada en la casa mirando el techo.

Imagen vía criandomultiples

Por otro lado también veo lo mucho que se lucho para llegar a esta igualdad… sin ir más lejos, @ThelmaCL hace un par de días estuvo hablando desde un hashtag en Twitter de #DíadelaMujer que nos daba muchos datos para reflexionar al respecto, con todo lo que nuestras predecesoras han logrado para que hoy nosotras vivamos esta supuesta y enmascarada realidad de igualdad como algo cotidiano.

Y en mi parte más egoísta, más allá de lo mucho que me gusta el ser una mujer libre, fuerte e independiente, capaz de hacer lo mismo que cualquier otro hombre -si bien igual a nivel intelectual y de desempeño pero no de capacidad física obviamente- veo que sigo teniendo mi parte #minitah, que sigo queriendo que me hagan regalos, que me traten especial, que me dejen pasar primero, que me dejen sentarme en un colectivo por ser mujer, que me abran una puerta, que me regalen una flor y hasta que me inviten una cena, reafirmando que me gusta que me traten con la delicadeza que las mujeres nos merecemos.

La típica contradicción femenina, la bipolaridad y todos esos temas que hacen que para los hombres a veces seamos imposibles de entender… BTW les dejo un post al respecto de esto que escribió @lauraperalta y en el que estuve colaborando con algunas ideas sobre “lo que piensan las mujeres”

Como ya muchos de ustedes sabrán, soy una fanática de los juegos old school, y Super Mario es uno de esos clásicos que no puedo dejar de jugar, ya sea en las versiones clásicas, emuladores o incluso estas nuevas versiones que van apareciendo de a poco.

Ahora, gracias a Geeks are Sexy, encontré una nueva versión llamada Mari0 que incluye, entre otras tantas mejoras, unos portales que nos dejan viajar prácticamente a donde queramos. El juego se puede descargar, y lo más interesante es que se vuelve prácticamente igual de adictivo que casi todos los juegos de Nintendo.

Les dejo el video donde promocionan las nuevas funciones, mientras me voy a seguir jugando un ratito más

Hay mucha gente que lee sobre Pinterest, pero que todavía no tiene bien en claro de qué se trata esta nueva “red social”, y lo digo así entre comillas porque para mi redes sociales son las que implican interacción directa, más allá de re-postear lo que alguien postea y darle like.

En mi caso, me encanta la idea de las “boards” o pizarras o carteleras o como le quieran decir, donde exponemos de modo temático las imágenes que más nos gustan. Pueden ser propias o imágenes que vayamos encontrando en la web y que nos identifiquen, o nos gusten o nos llamen la atención.

He visto boards impresionantes, como la de @atilo que cuenta con las princesas de Disney, pero en mi caso puntual soy fanática del Nail Art, de hecho ya he escrito al respecto en Fashion Forward donde me invitaron muy amablemente a darles consejos a las chicas que recién se inician con este arte, y encontré en las pizarras la posibilidad de exponer tanto mis trabajos hechos por mí misma en mis propias manos (Nails Art) como las que me van gustando y voy encontrando en la red y me sirven de inspiración para trabajos futuros (My Style).

Se suele decir que es una suerte de red social “#minitah” porque somos nosotras las que coleccionamos imágenes de todo tipo en carteleras, cajitas, carpetas y prácticamente todos los lugares donde podamos hacerlo, y esta vez nos permite exponerlo para compartirlo con el resto del mundo, pero creo que en este caso los hombres también pueden seguir sus pasiones, con fotos de mujeres, autos, viajes, gadgets y todo lo que sea que amen y que les gustaría exponer para compartir con el mundo, ya sea dividido por temas o no.

Si son de las personas que además de seguirme en mi blog también me leen en Twitter, seguro habrán estado leyendo las últimas novedades del “maravilloso mundo de Jéssica”, donde estuve tratando con las 3 operadoras móviles más importantes de Argentina, léase Movistar, Personal y Claro, para solucionar una serie de inconvenientes que estaba
teniendo con algunos de sus productos.

Un dato importante es que cuando uno toma cierta “notoriedad” con su cuenta de Twitter, ya sea porque putea mucho (como yo), porque se queja incesantemente (como yo) o porque tiene una X cantidad de followers que hace que otros twitteros lo consideren Twitstar (termino que no me parece para nada copado, pero que me han dicho mucho más de un par de veces), la comunicación con ciertas empresas que tienen un CM o varios trabajando para ellos desde sus cuentas corporativas se hace más fácil, por el simple hecho de que saben que si no nos prestan atención, nos maltratan o hacen una décima parte de las cosas que pueden hacer por teléfono, van a ser leídos y retwitteados por una buena parte de los followers que esta persona tenga, lo que en definitiva, y aunque parezca una tontería atómica, los termina afectando.

Por mi parte le quiero agradecer a toda la gente que ha estado atenta a “la novela de la tarde” que protagonicé con Movistar, Personal y Claro, porque en varios casos han sido actores principales, pidiéndole a las compañías que recapaciten a la hora de responderme o de darme ciertos datos importantes que me eran necesarios. Incluso he leído a quien pidio en mi defensa que no se comunicaran por TL público ciertos datos “privados”, y a quienes les han dicho a las empresas “pero ustedes no saben con quién se están metiendo” o “yo les recomiendo que le den bola… en serio”, porque en parte ayudan a que en la comunidad todos tengamos una cierta fuerza que haga que las cosas funcionen mejor. En
este caso en particular hablo de operadoras móviles, pero podría haber sido cualquier otro tipo de servicio que brinda una suerte de soporte técnico o atención al cliente aprovechando vías de contacto tan simples, personales y directas como Twitter y/o Facebook.

Otro dato relevante, que ayudó a la solución de todos mis problemas (por lo menos hasta ahora, y obviamente hablo de los referentes a estos temas con las operadoras), ha sido el que en el día de hoy comienza a regir la tan esperada “portabilidad numérica“, con lo que las empresas comienzan a esforzarse mucho más por darle un buen servicio a los clientes que, en casos como el mío, amenazan con portar su número a otra compañía donde se le atienda mejor.

Vale aclarar que yo también a veces trabajo de CM, que no soy ajena a lo que pasa, a que a veces están saturados de preguntas, que el servicio que se utiliza para la respuesta de los DM’s vía Twitter no siempre funciona bien (no se si alguna vez se dieron cuenta, pero las cuentas “regulares” de Twitter tienen una x capacidad de mensajes directos que pueden mandarse por hora, y que si se sobrepasa esa cantidad no se puede seguir hablando hasta que se cumpla una hora nuevamente, por lo que las cuentas corporativas utilizan otro tipo de plataforma que les permite responder la enorme cantidad de preguntas que les llega por esta vía, sin agotar el máximo que la API de Twitter les permite diariamente), y sé que es una molestia tener a una persona y a un buen porcentaje de sus followers pidiendo atención casi inmediata cuando hay una cola de 400 problemas sin resolver aún. Por esto es que no siempre es bueno putear al CM que esté a cargo ya que puede que tenga miles de problemas técnicos con la cuenta, que tenga que resolver casos de clientes corporativos de verdadera importancia a la hora de números y relevancia, y que simplemente está haciendo su trabajo.

Si nos tomamos un minuto para comparar la atención poco personalizada que nos brindan estas mismas compañías por teléfono, ya que nos atiende gente que no nos lee, ni tiene la menor idea de quienes somos por ejemplo, vamos a notar una enorme diferencia, y vamos a preferir siempre la comunicación por vías más “humanas”, que aunque parezca mentira, pueden brindarse vía Twitter gracias a la interacción casi constante que algunos usuarios tenemos tanto con otros twitteros como con las propias compañías, por mas que no siempre nos responda las consultas el mismo CM.

En mi experiencia personal, tengo que felicitar a @PersonalAr que me respondió casi de inmediado en el momento que lo necesité, que me facilitaron información que me fue de suma utilidad y que me brindó los datos exactos que me eran necesarios en el momento que me era indispensable tenerlo. También en los momentos en los que no pudieron responder de inmediato por vía privada se disculparon públicamente y solucionaron todos los problemas
y dudas que tuve hasta ahora.

En segundo lugar hablamos de @MovistarArg, que si bien me estuvo ignorando olímpicamente durante 2 días consecutivos, y hasta mis followers les tuvieron que pedir que me hablaran, reaccionaron cuando efectivamente cambió el día, y el CM que estaba a cargo de la resolución de los problemas. Se que es muy fácil sentarse y putear a los que hacen las cosas mal, pero también es bueno reconocer cuando aparece alguien que hace las cosas bien. Sé que Movistar por ejemplo tiene muchas vías de contacto, que me cansé de dejarles mensajes en sus contestadores automáticos para que me llamaran y así resolverlos y que la única solución la tuve por la vía de Twitter cuando por fin les pude explicar el problema que había tenido.

En tercer lugar tenemos a @ClaroArgentina, un caso muy particular con el que estuve teniendo problemas varios porque lamentablemente no responden muy rápidamente nunca… por ninguna vía, y las veces que los llamé para pedir que me solucionaran algún inconveniente me trataron casi como de ladrona porque no sabían reconocer que el chip que tengo me había sido entregado por ellos mismos en un evento… algo que se me hizo casi imposible de hacerles entender vía telefónica y que todavía no estoy segura si entendieron vía Twitter porque ya me cansé de pedir que esa línea (que tiene un número telefónico que me encanta) pase a estar a mi nombre y no lo han hecho todavía.

Mientras tanto, sigo conviviendo con los servicios de las 3 compañías, y espero poder sacar un balance “objetivo” (desde mi propia subjetividad de uso obviamente), y contarles así, ahora que todos podemos elegir y que vamos a poder llevarnos nuestro número donde mejor nos atiendan, con qué compañía conseguí los mejores resultados en llamadas, en
atención, en conectividad a Internet y mensajería. Quiénes son los que brindan la mejor información, quiénes tienen los mejores planes, y cuál me parece la más adecuada para cada caso… mientras llevo a cabo este “pequeño experimento”, pueden ir dejándome sugerencias en los comentarios, para poder ver qué tanto trabajo me lleva averiguar información referente a cada cosa, o qué tan bien funciona cada servicio en determinadas circunstancias, todo lo que me pueda ayudar a darles una suerte de reporte detallado de lo que es mi experiencia con todas estas compañías, y así puedan ustedes también sacar sus propias conclusiones y hacer buen uso y abuso de la famosa “portabilidad numérica”.